5W1H khá quen thuộc với hầu hết mọi người. Đây là bộ công cụ lập kế hoạch toàn diện cho mọi công việc.
Để hiểu thêm về 5W1H2C5M trong quản trị/quản lý chất lượng hãy tham khảo bài viết chuẩn tại đây 5W1H – 5W2H – 5W1H2C5M: Bộ công cụ lập kế hoạch toàn diện cho mọi công việc
Nếu bạn còn lúng túng và khó hiểu trong viết prompt hiệu quả, hãy áp dụng chính phương pháp này để viết prompt nhé.
Việc viết prompt hiệu quả là chìa khóa để khai thác tối đa tiềm năng của các công cụ AI như ChatGPT. Phương pháp 5W1H2C5M cung cấp một khung tư duy toàn diện, giúp bạn xây dựng prompt rõ ràng, cụ thể và dễ hiểu. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách áp dụng phương pháp này vào việc viết prompt:
Giới thiệu về phương pháp 5W1H2C5M
Phương pháp 5W1H2C5M là sự kết hợp của các yếu tố sau:
5W: Why (Tại sao), What (Cái gì), Where (Ở đâu), When (Khi nào), Who (Ai)
1H: How (Như thế nào)
2C: Control (Kiểm soát), Check (Kiểm tra)
5M: Man (Nhân lực), Money (Tài chính), Material (Nguyên vật liệu), Machine (Máy móc), Method (Phương pháp)
Phương pháp này giúp xác định mục tiêu, nội dung, cách thức thực hiện, kiểm soát và kiểm tra công việc, cũng như các nguồn lực cần thiết để thực hiện công việc đó.
Hướng dẫn viết prompt theo 5W1H2C5M
1. Why – Tại sao cần prompt này?
Xác định mục tiêu của prompt. Ví dụ:
Tôi muốn tạo nội dung quảng cáo cho sản phẩm mới.
2. What – Nội dung cụ thể là gì?
Xác định rõ yêu cầu. Ví dụ:
Viết một bài đăng Facebook giới thiệu sản phẩm.
3. Where – Sử dụng ở đâu?
Xác định nền tảng hoặc kênh sử dụng. Ví dụ:
Bài đăng sẽ được đăng trên trang Facebook chính thức của công ty.
4. When – Thời gian thực hiện?
Xác định thời gian cần hoàn thành. Ví dụ:
Bài đăng cần được hoàn thành trước ngày 10/06/2025.
5. Who – Ai là người thực hiện?
Xác định vai trò/đóng vai là ai. Hay xác định cả người chịu trách nhiệm thực hiện để đề xuất sát với thực tế hơn. Ví dụ:
Bạn đóng vai một chuyên gia marketing online nhiều kinh nghiệm.
6. How – Cách thức thực hiện?
Xác định phương pháp hoặc công cụ sử dụng hoặc yêu cầu của nội dung thậm chí một mẫu cụ thể trong file tải lên. Ví dụ:
Sử dụng ChatGPT để tạo nội dung, sau đó chỉnh sửa bằng Canva để tạo hình ảnh minh họa.
Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu, hướng tới đối tượng khách hàng từ 25–35 tuổi. Ưu tiên phong cách viết ngắn gọn, thu hút và có CTA mạnh mẽ.
Mẫu báo cáo đính kèm
7. Control – Kiểm soát chất lượng như thế nào?
Xác định cách thức kiểm soát chất lượng. Ví dụ:
Trưởng phòng Marketing sẽ xem xét và phê duyệt nội dung trước khi đăng.
8. Check – Kiểm tra kết quả ra sao?
Xác định cách thức đánh giá hiệu quả. Ví dụ:
Theo dõi số lượt tương tác và phản hồi từ người dùng sau khi bài đăng được công bố.
9. 5M – Nguồn lực cần thiết là gì?
Man (Nhân lực): Nhân viên Marketing, thiết kế đồ họa.
Money (Tài chính): Ngân sách cho quảng cáo Facebook.
Material (Nguyên vật liệu): Hình ảnh sản phẩm, thông tin chi tiết.
Machine (Máy móc): Máy tính, phần mềm thiết kế.
Method (Phương pháp): Sử dụng ChatGPT để tạo nội dung, Canva để thiết kế hình ảnh.
Mẫu prompt hoàn chỉnh theo 5W1H2C5M
Why: Tôi muốn tạo nội dung quảng cáo cho sản phẩm mới.
What: Viết một bài đăng Facebook giới thiệu sản phẩm.
Where: Bài đăng sẽ được đăng trên trang Facebook chính thức của công ty.
When: Bài đăng cần được hoàn thành trước ngày 10/06/2025.
Who: Bạn đóng vai một chuyên gia marketing online nhiều kinh nghiệm.
How: Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu, hướng tới đối tượng khách hàng từ 25–35 tuổi. Ưu tiên phong cách viết ngắn gọn, thu hút và có CTA mạnh mẽ.
Control: Trưởng phòng Marketing sẽ xem xét và phê duyệt nội dung trước khi đăng.
Check: Theo dõi số lượt tương tác và phản hồi từ người dùng sau khi bài đăng được công bố.
Man: Nhân viên Marketing, thiết kế đồ họa.
Money: Ngân sách cho quảng cáo Facebook.
Material: Hình ảnh sản phẩm, thông tin chi tiết.
Machine: Máy tính, phần mềm thiết kế.
Method: Sử dụng ChatGPT để tạo nội dung, Canva để thiết kế hình ảnh.
Prompt Hoàn chỉnh:
Bạn là một chuyên gia marketing online. Hãy viết một bài đăng Facebook để giới thiệu sản phẩm chăm sóc da dành cho người từ 25–35 tuổi. Bài viết cần đơn giản, dễ hiểu, có điểm nhấn lợi ích và kết thúc bằng lời kêu gọi hành động mạnh mẽ. Bài này sẽ được đăng trên fanpage chính thức vào cuối tuần. Nội dung cần được hoàn thành trước ngày 10/06. Sau đó nhóm Marketing sẽ kiểm duyệt và theo dõi hiệu quả thông qua lượt tương tác và đơn hàng.
Lợi ích khi áp dụng 5W1H2C5M vào viết prompt
Rõ ràng: Giúp xác định mục tiêu và yêu cầu cụ thể.
Hiệu quả: Câu trả lời của ChatGPT sẽ tối ưu hóa quá trình làm việc và sử dụng nguồn lực hợp lý.
Kiểm soát: Dễ dàng theo dõi và đánh giá kết quả.
Với cách làm này bạn hoàn toàn kiểm soát được đầu ra của kết quả dựa vào việc tinh chỉnh các cấu thành 5W1H2C5M của prompt. Ví dụ bạn không muốn quá chặt chẽ về cách làm, hãy bỏ luôn How đi. Khi đó sẽ có câu trả lời sáng tạo hơn dựa vào đề xuất của AI.
Mình thấy cách đặt prompt thế này dễ nhớ và kiểm soát tốt nhất câu trả lời. Bạn hãy thử nhé, và cho mình phản hồi.
- Đăng nhập để gửi ý kiến
