5S AI Agent là một phần mềm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), hoạt động thông qua nền tảng trực tuyến tại địa chỉ https://5S.oAI.vn. Phần mềm này được thiết kế nhằm hỗ trợ các bệnh viện triển khai, duy trì và nâng cao hiệu quả của hoạt động 5S – một trong những nền tảng quan trọng của quản lý chất lượng toàn diện (TQM).
Khác với cách triển khai 5S thủ công truyền thống, 5S AI Agent mang đến một phương thức hoàn toàn mới: tự động phân tích hình ảnh khu vực làm việc, đưa ra nhận định chuyên môn theo đúng chuẩn 5S, và đề xuất các hành động cải tiến cụ thể, phù hợp với thực tế từng đơn vị.
Quy trình sử dụng
Quy trình hoạt động của phần mềm được thiết kế rõ ràng và trực quan:
Chụp ảnh khu vực cần đánh giá 5S (bằng điện thoại, máy ảnh hoặc camera cố định).
Tải ảnh lên hệ thống tại 5S.oAI.vn.
AI phân tích hình ảnh dựa trên các tiêu chí 5S chuẩn hóa, bao gồm:
Sàng lọc (Sort)
Sắp xếp (Set in order)
Kiểm tra, vệ sinh (Shine)
Chuẩn hóa (Standardize)
Duy trì (Sustain)
Đưa ra các khuyến nghị cải tiến cụ thể kèm lý do và minh chứng từ ảnh.
Bộ phận Quản lý chất lượng (QLCL) nhận kết quả phân tích, hiệu chỉnh nếu cần.
Giao nhiệm vụ cải tiến cho khoa phòng liên quan.
Khoa phòng cập nhật tiến độ xử lý / cải tiến.
QLCL đánh giá kết quả và xác nhận hoàn thành.
Ngoài ra, khoa phòng cũng có thể chủ động sử dụng phần mềm để tự đánh giá và nhận gợi ý cải tiến khu vực của mình, thúc đẩy văn hóa tự cải tiến liên tục.
Phần mềm có thể tích hợp vào hệ thống QMS hiện có tại bệnh viện, hỗ trợ quản lý đồng bộ các hoạt động cải tiến chất lượng.
Lợi ích mang lại
Việc áp dụng phần mềm 5S AI Agent mang lại nhiều lợi ích rõ rệt:
🔍 Phân tích khách quan, nhanh chóng và nhất quán: AI giúp loại bỏ yếu tố cảm tính, đảm bảo mỗi khu vực được đánh giá công bằng và theo đúng tiêu chí chuẩn hóa.
📈 Tăng cường hiệu quả giám sát 5S: QLCL không cần đi kiểm tra từng nơi mà vẫn nắm được tình trạng toàn viện thông qua hình ảnh và báo cáo.
📷 Dễ dàng sử dụng chỉ với một bức ảnh: Không cần chuyên môn sâu, nhân viên chỉ cần chụp ảnh để nhận được phân tích chi tiết.
🔁 Thúc đẩy cải tiến liên tục: Khoa phòng chủ động hơn trong việc duy trì 5S, qua đó hình thành văn hóa tự kiểm tra – tự cải tiến.
🗂️ Quản lý dữ liệu và tiến độ tập trung: Hệ thống lưu trữ và theo dõi được tiến độ khắc phục, các cải tiến đã triển khai, hỗ trợ cho đánh giá nội bộ hoặc bên ngoài.
🤝 Tích hợp dễ dàng với phần mềm QMS: Đồng bộ quy trình cải tiến chất lượng tổng thể, tiết kiệm thời gian và nguồn lực triển khai.
5S AI Agent không chỉ là công cụ hỗ trợ giám sát mà còn là người bạn đồng hành cùng các bệnh viện trên hành trình xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, ngăn nắp và an toàn. Với sự hỗ trợ của AI, việc triển khai và duy trì 5S trở nên nhẹ nhàng hơn – hiệu quả hơn – bền vững hơn.
Hãy bắt đầu từ một bức ảnh, và để 5S AI Agent giúp bạn tạo ra một môi trường làm việc chuẩn mực – một bệnh viện chất lượng.
